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跨境电商O2O如何利用会员制提升60%销售额?附方案
发布日期:2019-10-15 23:52   来源:未知   阅读:

  近几年,线上平台掀起一股线年,线上跨境海淘电商平台,天猫国际、网易考拉、小红书等也纷纷布局实体店铺。

  巨头在你追我赶,而平民跨境企业——乐享购凭借独特的运营也能独自闯出一片天地。乐享购是一家专注于跨境进口电子商务的控股公司,由“中国经济创新人物”程少民先生创办的现在新经济品牌,集合母婴系列保健品、美妆美肤、粮油、日用品、食品等全球商品的专卖连锁机构,总部坐落于美丽的深圳特区,背靠自贸区。

  2018年携手新零售服务商(小编公司)建立了线下实体与线立体营销体系。值得注意的是,乐享购通过一套会员制,销售提升60%,是如何做到的呢?

  现有2家门店,店面整体风格时尚大气,黑白色调给人以简洁大方的感觉。主推产品、畅销的产品、新品放在店铺最好的陈列位置,让消费者一目了然,提升产品销量。成为拍照打卡聚集地。门店内接入UPOS智能收银系统,立足门店销售管理,提升门店运营效率,并承接线上销售订单,及时为顾客发货,提高顾客购物满意度,拉近移动平台和顾客之间的距离。

  对于零售企业来说,贡献最多的是忠诚客户,同时忠诚客户也会带来大量的比较精准的新客户,基于此,全球乐享购在线上搭建全球乐享购微商城,并推出了会员制这种方案来自建流量池,吸收和培养超级用户。在乐享购,会员分为6个等级,普通会员不享受折扣,白银会员9.9折,黄金会员9.6折,王中网网站五连肖平特钻石会员9.3折,王者会员9折,至尊会员8.8折,通过会员等级制度的建立,让门店与顾客发生更强的粘性,促进复购。且在乐享购每消费1元获得1积分,可用于兑换正价产品,每月上限20000分。此外,还有享受生日好礼【等级制】,不定期的会员促销价等活动吸引用户不断进店打,通过数月的经营,让月销售提升60%。

  乐享购全球生活体验馆从大众的角度出发,注重产品的品质和需求。加盟店汇集全球健康优质商品,以护肤美妆、母婴、日用百货、保健食品、酒水饮料、粮油副食品等六大类为主。总投资八千多万,聚集20多个国家、1000多个品牌,50000多个商品。未来商品将涵盖海鲜、水果等力争覆盖全品类。这些商品品类众多,且线上线下同品同价、全方位库存信息融合、库存信息即时同步更新,都可以通过后台全渠通ERP来管理。凭借背靠自贸区的天然优势,ERP系统通过对接清关系统,让跨境商品在最快时间内触达顾客手中。PS:如需演示ERP系统后台,可与小编黎代云沟通。

  酒香也怕巷子深,好的产品最怕被束之高阁,而在乐享购不存在这样的问题。基于线上建立全球乐享购微商城,在会员中心板块打造“小乐知识库”实现乐享购价值传播,实现乐享购商品延伸。再结合线下门店,香港最快开奖现场直播!让消费者真正实现随时随地想买就买,用户可以在线上商城购买,选择快递配送,也可以直接在门店现货购,第一时间拿到商品。

  乐享购在现有2家门店的基础上,结合线上微信的服务方式,建立乐享购微商城。通过自主微商城有效吸呐会员,开展会员互动营销,打造“小乐知识库”实现乐享购价值传播,实现乐享购延伸,提高新老客户回头率与商业价值。是当前很多跨境创业新手都可以借鉴的模板。

  为增加消费者的购物体验,跨境电商一方面可开设跨境体验店,通过跨境O2O门店小程序扫码、线上APP商城等全渠道、全场景营销,优化顾客体验;并借助新零售ERP系统对接物流与海关,加快三单对碰的通关速度,提高经营效率。同时,通过多元零售场景与分销渠道,销售全球商品,全渠道营销顾客。文章来源:跨境电商系统顾问,黎代云,转载请注明出处。

  1、全渠道全场景运营:开设跨境体验店,通过多元零售场景和分销渠道,将顾客全面数字化。

  10)分销渠道:网络分销(针对第三方平台,发展代理商一件代发BbC模式)

  12)分销渠道:微商(利用社交电商,招募微商、创客、达人,带动销售,自动返佣)

  通过后端ERP系统对接海外进口跨境商品,同时引入国产优质商品,丰富跨境商品品类与服务。

  4、开展线下自提业务:针对部分保税自购中心,在政策允许条件下,开展线上下单、门店自提业务,比如中大门跨境公园自提,消费者从注册用户、提交订单,到后端ERP三单对碰(笔者公司提供ERP技术支持,对接E贸易跨境平台),现场提货流程,2-5分钟即可完成。但前提是这些动作,必须在海关监管的保税区内完成,暂时不支持区外自提。

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